サービス情報

「バイオシェーカー無償点検企画」おかげさまで大変ご好評いただいております。

2017年6月より実施中の「バイオシェーカー無償点検企画」は、弊社のメイン商品である「恒温振とう培養機バイオシェーカーBRシリーズ」を対象にした企画です。
日本全国で数えきれないほどのバイオシェーカーが活躍し、中には長年に渡ってご愛用いただいているユーザー様、日々連続運転でフル稼働というユーザー様も数多くいらっしゃいます。これからも引き続き安心してご利用いただくために、弊社サービスマンが心を込めて細心の注意で点検をさせていただいております。
上の写真は、大阪TSC.による「バイオシェーカー無償点検企画」実施後の一枚です。
こちらのユーザー様は微生物機能解析を基礎としたバイオテクノロジーの研究に、弊社のバイオシェーカーを数多くお使いいただいております。
古くからのお得意様ということもあり、サービスマンも気合を入れて対応させていただきました。
先生の笑顔から察するに、ご満足頂けたのではないかと思います。

TSC.= タイテックサービスセンター

ユーザー直結の理念のもと、Face to Faceサービスで学術と産業に貢献してまいります。 日本全国に11ヶ所の拠点を持ち、ユーザーの皆様とのFace to FaceサービスをモットーにするのがTSC.(タイテックサービスセンター)です。

『ビフォアサービス』と『アフターサービス』

ただ機器を販売するだけではなく『ビフォアサービス』『アフターサービス』を行い、顧客満足度の向上に努めています。研究者の皆様に役立つ情報を素早く提供することと迅速確実な機器メンテナンスを実施すること、この双方を同時に行うことこそがTSC.の目指すサービスです。

迅速確実なサービス活動

TSC.のメンバーは単なる『営業マン』ではなく『サービスマン』であることが常に求められています。複雑なメンテナンスが必要な機器を引き取り、二泊三日でユーザー様の手元に戻す。トラブルの時にはすぐさま伺い、可能な限り早く対処することがTSC.のポリシーです。

お探しものは何でしょう?
例えば…
「マジョニア管」
「CO2インキュベーター」
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