サービス情報

TSC.= タイテックサービスセンター

ユーザー直結の理念のもと、Face to Faceサービスで学術と産業に貢献してまいります。 日本全国に11ヶ所の拠点を持ち、ユーザーの皆様とのFace to FaceサービスをモットーにするのがTSC.(タイテックサービスセンター)です。

『ビフォアサービス』と『アフターサービス』

ただ機器を販売するだけではなく『ビフォアサービス』『アフターサービス』を行い、顧客満足度の向上に努めています。研究者の皆様に役立つ情報を素早く提供することと迅速確実な機器メンテナンスを実施すること、この双方を同時に行うことこそがTSC.の目指すサービスです。

迅速確実なサービス活動

TSC.のメンバーは単なる『営業マン』ではなく『サービスマン』であることが常に求められています。複雑なメンテナンスが必要な機器を引き取り、二泊三日でユーザー様の手元に戻す。トラブルの時にはすぐさま伺い、可能な限り早く対処することがTSC.のポリシーです。

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例えば…
「マジョニア管」
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